为切实解决物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等突出问题，近日，中江县召开整治物业服务领域问题现场会，通过实地观摩、经验交流与专项部署，推动物业服务质量提升，维护业主合法权益。

与会人员首先参观了名爵世家小区。该小区在富强物业的精细化管理下，设施设备运行稳定、环境整洁有序。作为建成9年的小区，其“公共收益透明公示”“应急响应机制完善”等经验做法获得广泛认可。

据了解，此次行动围绕“责任落实、问题整治、长效机制”三大主线，重点对公共收益管理不规范、投诉量高的小区，实行挂牌督办。

“对侵占业主权益、收支不透明的物业企业，我们将依法从严处理，并通过‘以案促改’推动行业规范发展。”县住建局相关负责人表示，“目前，已排查出部分小区公共收益未开设对公账户、收支凭证缺失等问题，将分类制定整改措施，确保整治见实效。”

大家还观摩了富强物业与县消防救援大队联合开展的消防演练，从火情预警到快速处置的全流程展示，为物业企业提供了规范化管理范例。

“我们将借鉴学习现场会展示的先进管理经验，在公共收益公示和服务响应速度方面，计划增设公共收益专用账户、每月公示收支明细，立即整改薄弱环节。同时，加强自身员工培训，提升服务效率，切实提高业主满意度。”四川骏瑞物业服务有限公司项目经理任波表示。 

据了解，中江县将通过常态化沟通机制，利用联席会议、信息共享平台等渠道，破解物业纠纷难题。同时，利用媒体曝光典型案例、宣传优秀经验，引导群众参与监督。

此次专项整治行动是中江落实民生领域治理的重要举措。通过强化监管、严查违规、推广优秀经验等措施，进一步构建“政府主导、企业履责、群众监督、社会共治”的良好格局，让居民生活更和谐、更安心。  

“整治不是‘一阵风’，我们将健全考核标准与监管制度，推动物业企业从‘被动应对’转向‘主动规范’，切实保障业主权益，提升居住幸福感。”县住建局局长廖强说。