9月3日起，德阳市金保工程在我县上线运行，县政务服务中心医疗保险局窗口从实际制度出发，根据系统的特点，制定新的办事流程；同时，要求工作人员在面对办事人员时要注意态度和礼貌用语。凡是到政务中心医保窗口来办理业务的群众都感到比以前方便多了，而且时间也缩短了；通过近包月的试运行，广大办事群众对医保窗口的工作作风和服务态度均表称赞。