聚焦民生福祉，锚定服务提质。为全方位摸清2025年国家基本公共卫生服务“家底”，精准击破服务堵点，中

江县卫生健康局于6月4日-25日在全县启动第二季度质量控制攻坚行动。此次质控由县卫健局公共卫生股、县疾

控中心地慢科、预防医学科等核心科室的业务尖兵，携手妇幼保健院、精神病医院的项目负责人组成，从多视角

对项目进行检查，为后续精准优化服务方案筑牢根基。

战前厉兵秣马，方能精准出击。行动开展前，县卫健局召开专项培训会议，为质控工作注入“精准导航”动能。会上，对质控标准逐条校准、流程规范逐项梳理、工作要求层层细化，每一项内容都经过深入研讨与详细解读。通过真实案例剖析、场景模拟演练，确保每位质控人员充分掌握工作要点，做到思路一致、标准统一、行动协同。

为确保考核全程公正透明，质控团队严格遵循随机抽样原则，对重点人群开展“线上问需、线下问效”的双线

追踪，以科学机制筑牢考核公信力，为公共卫生服务均衡发展注入强劲动力。线上核查，质控组随机抽取居民

健康档案，通过电话回访精准核查档案真实性、重点人群随访服务的时效与准确度。每通电话都是一次细致排

查，从服务时间核对到内容细节追问，层层剖析基层医疗卫生机构服务规范落实情况。

线下入户检查则重点关注老年人健康管理、慢性病患者健康管理等项目的实际执行情况。检查人员深入村组院

落，与老年人面对面交流，倾听他们接受健康体检、健康指导的真实反馈。翻看病历记录、核对随访台账，将

政策落实情况与工作资料逐一比对。这种线上线下联动的质控体系，既打破时空限制提升核查效率，又通过实

地调研补足细节盲区，确保服务质量评估无死角、全覆盖，真实还原各项目实施的全景图。

质控团队深度剖析海量数据，用详实的季度质控通报精准“画像”——既点明服务流程中的共性顽疾，又揪

出不同机构的个性短板，明确整改责任田与完成时限，按下问题清零的加速键。为确保整改不走过场，复查小

组采用回头看机制，对整改台账逐项核验、逐条销号。从电话回访到实地抽查，不放过任何一个细节漏洞，以

钉钉子精神推动问题真改实改。贯穿全程的随机抽样机制，让考核结果真实可靠。

此次第二季度的质控行动，是中江县持续夯实基本公共卫生服务网底、筑牢群众健康防线的重要举措。通过全

方位督导检查，既拧紧责任链条传导压力，又精准排查潜在风险隐患，为下半年精准破题、提质增效校准方

向、积蓄动能。下一步，中江县卫健系统也将持续强化项目精细化管理与常态化质控，从服务流程优化到资源

精准配置，每一处细节都将成为提升服务质量的突破口，确保国家惠民政策在中江落地生根、开花结果，让全

县居民收获看得见、摸得着的健康“幸福账单”，绘就全民健康的温暖底色。