一、总体情况

2024年，县医保局严格按照中央和省、市、县关于政府信息公开工作要求，紧扣医保领域重点工作，秉承及时、高效便民的工作原则，严格执行“分级审核、先审后发”的程序，把政府信息公开要求落到实处，深入推进政府信息公开标准化、规范化建设，依托政府网站平台，持续加大政府信息公开力度，拓宽咨询、投诉、举报渠道，打造高效为民的便捷化政务信息服务平台。

(一）主动公开方面。贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照《德阳市人民政府2024年法治政府建设重点工作安排》文件部署要求，以服务中心为大局，聚焦城乡居民医疗保险、医疗救助、医药基金监管等医疗保障制度改革重点工作，及时更新医保政策文件、办事指南及落实情况。全年共公开信息611条，其中政府信息公开平台发布信息241条，政务新媒体发布信息370条。

（二）依申请公开方面。中江县医保局严格遵循《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，积极推进各项关于医保领域的信息公开工作，保障信息公开内容全面、及时、准确、有效的满足公众对医保信息的获取需求，2024年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理方面。严格落实信息公开主体责任，细化政务信息公开工作机制责任落实，围绕医保领域重点工作，及时公开行政处罚等多方面信息，持续更新医保办事指南、医保政策解读和医保最新工作动态，加大医保信息公开力度。严格落实“三审三校”制度，通过图文、视频等形式宣传最新医保工作动态，主动解答医保热点问题，健全网络舆情和重要事项信息发布机制，强化政务信息公开规范性、准确性、及时性。反复开展关于公开内容的检查工作，保障政务信息内容标准化、规范化。2024年度，行政规范性文件制发件数0件，废止件数0件，现行有效件数0件。

（四）政府信息公开平台建设方面。立足实际，依托政务公开网、微信公众号等信息平台，提高医保宣传效率，针对2024年最新医保办事指南进行及时修订工作，更新医保办事指南41件。加强微信公众号宣传功能，通过增设AI明白人智能服务和“高效办成一件事”、“中江表妹说医保”等专题专栏，丰富医保信息宣传方式，拓宽医保宣传覆盖面。扩大微信政务服务功能，开通节假日预约办服务，满足群众多元化医保服务需求。

（五）监督保障方面。严格落实各项相关工作规定。一是落实主体责任。明确工作目标，细化工作任务，规范工作流程，压实工作职责，将信息公开纳入年度考核。二是提升规范化水平。由局办公室牵头，常态化开展对各项政务信息公开内容的检查工作，对公开内容的成文时间、内容等信息反复核查，若有错误并及时更正，确保信息准确无误。三是严把队伍培训关。通过职工大会等多种形式，培养信息公开人员对医保政策的熟悉度，并及时针对当下医保热点问题，主动进行答疑解惑。

二、主动公开政府信息情况

  三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的问题及改进情况

2024年，政务信息公开中主要存在两个方面问题：一是政务信息公开创新性不足。政务新媒体的内容较为单一，缺乏创新，且推送信息不够丰富，互动交流渠道较少。二是信息公开内容与群众需求有差距。由于医保政策信息较多且变更快，如异地就医、门诊特殊疾病等政策，公开内容多且散，导致群众获取所需的政策信息有困难。

下一步，县医保局将聚焦问题导向，推动信息公开工作整改，持续提高政务信息公开质量，丰富信息公开内容及形式，对信息监管保持高压态势。抓紧抓实各项政务公开重点工作责任落实，严抓“三审三校”制度落实，常态化开展人员培训，了解最新医保政策动向，秉承高效便民的服务原则，处理各项政府信息公开工作。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取信息处理费。